マーケティング(まーけてぃんぐ)
商品、またはサービスを生産者から消費者へ円滑に移転(流通)させるためのビジネス活動をいう。消費者が必要とする大量、かつ、多種多様の商品が適正な価格、方法、時期に提供されるためには、生産者から大量生産により、多くの標準化された商品を低いコストで早く提供できることが望ましい。このような消費者と生産者のニーズを交換課程を通じて満足させることに向けられた人間の活動そのもの(プロセス)がマーケティングであり、具体的には市場調査、製品計画、価格設定、物的流通、人的販売、販売促進、広告宣伝等の諸活動がある。